Descritivo Técnico

 

O objetivo do trabalho pode compreender os seguintes módulos:

 

Módulo 1 (Diagnóstico Consultivo):

  • Diagnóstico Organizacional
  • Parecer Técnico do Consultor
  • Plano de Ação das Atividades Consultivas

Módulo 2: (Administrativo):

  • Redesenho da Arquitetura Organizacional (organograma da empresa)
  • Levantamento dos processos internos
  • Análise e reestruturação dos departamentos
  • Padronização dos Processos e Funções
  • Elaboração de uma Manual de Formalização de Processos

Módulo 3: (Financeiro):

  • Análise da situação atual financeira
  • Organização do contas a receber
  • Organização do contas a pagar
  • Implantação de fluxo de caixa
  • Organização dos documentos para contabilidade

Módulo 4 (Contábil e Fiscal):

  • Análise da situação atual contábil
  • Análise da situação fiscal
  • Reunião com contador para ajustes de documentação
  • Análise de balancetes mensais e balanço anual

Módulo 5 (Recursos Humanos):

  • Análise da Descrição de Cargos
  • Elaboração e execução do plano de treinamento
  • Treinamento dos funcionários

Módulo 6 (Planejamento Estratégico):

  • Desenvolvimento do Planejamento Estratégico
  • Fornecimento de Diretrizes para Diretoria, focalizando no âmbito de resultados (clientes e processos)
  • Implantação do sistema de indicadores e metas
  • Reuniões para discussão dos indicadores de desempenho

Módulo 7: (Marketing):

  • Identificação do cliente-alvo
  • Estudo de propaganda e publicidade
  • Análise de verba
  • Pesquisa de satisfação do cliente
  • Estratégias de marketing

Módulo 8: (Orçamento)

  • Definição das premissas orçamentárias
  • Definição dos centros de responsabilidade
  • Elaboração do orçamento empresarial
  • Acompanhamento orçamentário
  • Reuniões de análise do orçamento

Módulo 9: (Qualidade)

  • Definição da política de qualidade
  • Elaboração do manual de qualidade
  • Elaboração de procedimentos padrões
  • Treinamento dos colaboradores internos
  • Treinamento dos colaboradores externos
  • Implantação do Sistema de Qualidade
  • Análise de viabilidade para certificação do sistema ISSO

Módulo 10: (Sistema Integrado de Gestão – Business Intelligence)

  • Avaliação das informações gerenciais
  • Implantação de novas ferramentas gerenciais (Balanced Scorecard, ERP, CRM, etc)
  • Integração das informações
  • Definição do Sistema Integrado de Gestão
  • Implantação do Sistema Integrado de Gestão
  • Análise dos resultados obtidos
A empresa pode inicialmente optar por qualquer dos módulos, sendo que o módulo 1 (Diagnóstico Consultivo) é obrigatório.